Условия на ползване

Последна актуализация: 01.01.2025

1. Информация за дружеството

Жиланов ЕООД е търговско дружество, регистрирано в България.

Email: [email protected]

Телефон: +359 888 283 711

2. Общи разпоредби

С ползването на уебсайта jilanov.com вие се съгласявате с настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни, моля не ползвайте сайта.

Жиланов ЕООД си запазва правото да променя настоящите условия по всяко време. Промените влизат в сила при публикуването им на сайта.

Всички цени на сайта са в лева (BGN) с включен ДДС, освен ако изрично не е посочено друго.

3. Поръчки и договор

Поръчката се счита за приета след потвърждение по имейл от наша страна. До момента на потвърждение не е налице обвързващ договор.

Запазваме правото си да откажем поръчка при изчерпана наличност, техническа грешка в цената или друга основателна причина.

При онлайн поръчка сключвате договор от разстояние при условията на Закона за защита на потребителите.

4. Доставка

Доставките се извършват чрез куриерски фирми Еконт и Спиди в рамките на 1-3 работни дни след потвърждение на поръчката.

Безплатна доставка за лаптопи и компютри при поръчка над 200 лв.

Рискът от случайна погиване или повреда преминава към купувача при предаване на стоката на куриера.

5. Гаранция и рекламации

Всички продукти се продават с търговска гаранция, описана в продуктовата страница (6-12 месеца).

Законовата гаранция за потребители е 2 години съгласно Закона за защита на потребителите.

За рекламация се свържете с нас по имейл или телефон. Стоките се изпращат до нас за сметка на продавача при основателна рекламация.

6. Право на отказ

Потребителите имат право да се откажат от договора без посочване на причина в срок от 14 дни от получаването на стоката.

За упражняване на правото на отказ следва да ни уведомите писмено преди изтичане на 14-дневния срок.

Разходите по връщане на стоката са за сметка на потребителя, освен ако стоката е дефектна.

За пълна информация вижте и нашата Политика за съдържание.

Политика за съдържание и гаранция